济南公交官网讯  2024年12月31日下午3时20分左右，济南公交恒通三分公司鲁AD68000的驾驶员郭保官师傅，在长途汽车总站接到乘客，目的地为共青团路剪子巷。

郭师傅在确保乘客安全抵达后，提醒李女士携带好随身物品，李女士随即从车辆后备箱中取出了自己的行李箱。然而，她不慎将手机遗忘在了后座。由于手机电量耗尽，手机已自动关机。郭师傅发现后，立即向公司报告了情况，并拨打了96576出租车服务热线进行报备。在等待手机开机期间，郭师傅继续使用软件接载了下一位乘客，并为李女士的手机充电。手机开机后，郭师傅接到了李女士的来电，他告知李女士：“请您稍候，待我完成当前订单后，我会立即与您联系。”在将车上的乘客安全送达目的地后，郭师傅立即返回，将李女士的手机完好无损地归还。

乘客李女士表示，尽管手机本身价值不高，但其中存储的资料对她而言极为重要。她随即提出通过扫码支付500元以示感谢，被郭师傅礼貌地拒绝了。

郭师傅说：“作为济南公交雷锋车队的一员，归还乘客遗失物品是我们的责任和义务。”这只是他日常职责中的一件小事，他期望通过自己的行为传递正能量，让社会更加和谐美好。