济南公交官网讯 9月12日下午,济南公交集团工会组织举办了营运服务主题职工座谈会。集团总经理助理张庆,工会、营运市场部、客户服务部、稽查部负责人及各营运公司工会主席、职工代表共30余人参加了会议。
会上,职工代表们各抒己见,对日常营运服务工作中遇到的站牌设置、语音提醒、报站器、语言服务等问题进行咨询和建议,相关部室给予了及时反馈。
张总表示,职工们提的问题对提升营运服务工作有大的帮助,也切实可行,相关部门要高度重视,尽快拿出举措,在最短的时间内完成问题整改,不断提升我们服务乘客的品质。
本次职工座谈会是畅通职工诉求渠道的重要方式,也是工会搭建“工事共办”议事厅平台的内容之一。在今后的工作中,集团工会将继续完善线上线下“工事共办”议事厅平台,为建设和谐幸福企业积极贡献力量。
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