济南公交官网讯  今年的“五一”假期，作为济南公交南部公司三队排头兵，驾驶员杨军放弃了休息，主动申请支援客流量比较大的线路。1日，他调整至K228路运行，K228路连接济南西站公交枢纽和各大集散点。作为省会济南，来旅游的乘客非常多，他逐一解答着每一位外地游客的问询，帮助大家提行李……一位从外地游玩的乘客说：“济南的公交车司机真棒”！

杨军，济南公交集团南部公司三队K17路党员高星级驾驶员，自2014年参加工作以来，无论寒冬酷暑，一直坚持默默奉献，用9年的热情服务和辛勤付出，诠释着初心和奉献的意义。

从“公交小白”成长为五星级驾驶员，现在是车队的“顶梁柱”。9年来，杨军像一棵小树扎根在基层车队的泥土里，凡事都是抢着干。2022年冬天，济南疫情倒春寒，疫情防控的需要给日常公交营运工作带来了巨大的压力。作为党员驾驶员，杨军第一个报名，参加疫情转运任务，连续值守车队30余天，车队安排的任务都一一完成，还利用休息时间对周边社区封控情况进行摸排，夜间对车辆进行深度消毒，用心守护车厢安全。同事们都问他：累不累？他说：“不累，为了大家的安全，再苦再累也值得。”听到他的话，大家都纷纷伸出大拇指。

作为一名公交驾驶员，如何为乘客提供温馨服务，将乘客安全的送往目的地，是杨军一直研究的课题，运行过程中他时刻留意车厢乘客的动向，关心老弱病残孕乘客，一句句“你好”，让大家都感觉非常亲切。9年里，杨军坚持从小事做起，时时刻刻从市民需求出发，勤换位思考，每天他都提前1小时到队，清理车辆卫生，检查车辆，尽力为大家营造舒适的乘车环境，安全的送往目的地。9年来，他开的车从来没有发生过故障，一直保持着零投诉的记录，得到了乘客和同事们的赞扬。

记得去年冬天，大雪过后，17路沿途道路泥泞，加上附近拆迁，路面坑洼不平，一辆私家车陷进泥坑里，杨军看到立刻下车帮忙推车，废了很大的劲儿才把车推上来，车主很是感激，当场掏出200元钱表示感谢，杨军连连拒绝，赶紧上车继续执行营运任务。由于推车踩到泥里，鞋子湿透了，他干脆穿着湿鞋子跑了一天的车，双脚冻的红肿疼痛，他笑笑说：“热水一泡就好了”。

作为一名党员，杨军时刻严格要求自己，秉承全心全意为人民服务的宗旨，甘于奉献。今年4月，济南公交集团推出了首批党员先锋车，杨军的车是首批党员先锋车之一，作为首批佼佼者，是和他日常的勤勉努力分不开的。杨军说：“党员先锋车是线路的一面旗帜，我将充分发挥党员先锋模范作用，以身作则，为市民乘客提供更优质的服务。”他不光这么说，更是这么做，认真开好每一趟车，“碎片时间”到站点值守，帮助乘客排队乘车，休息时间清理场区卫生等，哪里都能看到他忙碌的身影。

杨军是千千万万公交人的缩影，在这个平凡的岗位上，默默奉献，任劳任怨，没有豪言壮语，没有惊天动地的业绩，在10米车厢里，践行不忘初心、牢记使命的承诺，为民服务，一路前行。