赵秀云，济南公交集团干线公司站务部英雄山立交桥站台的一名BRT站务员，疫情期间，临近退休年纪的赵秀云所处社区虽被封控，但乐于奉献的她却并没有停住前进的步伐，第一时间报名参加了社区志愿者，成为社区核酸采集信息的主力成员。

据赵秀云回忆：“第一次封控是今年的4月28号，我从4月29号开始做志愿者，一直持续到现在。从最开始帮助社区工作人员维持秩序做起，到居民登记信息，再到核酸信息采集工作，可以说是一直在学习，一直在进步。”

今年11月，疫情反复，赵秀云所在社区被封控，社区需要大批量志愿者配合开展疫情防控工作，时间紧任务重，赵秀云第一时间报名参加了志愿者工作，配合医护人员高风险楼栋挨家挨户上门做核酸信息采集工作，完成后继续在社区内参与全员核酸采集工作。

参与核酸采集工作期间，往往一次工作需要五个小时，赵秀云说：“我们都是提前一个小时到达指定地点集合，分发防护服、试管等物品，提前做好准备工作，为了减少一次性医用防护服的损耗，从准备工作开始，我们一般6个小时不吃饭不喝水。”

志愿者工作中，赵秀云也经历了很多难忘的第一次：第一次穿上防护服，第一次腰缠‘万管’，第一次近距离接触可亲可爱的居民朋友，也第一次感受到平常生活的难能可贵……我相信疫情终将过去，曙光即将到来。”赵秀云说。

虽然赵秀云的年龄是这些志愿者里最大的，但是对待工作却一丝不苟。在社区核酸采集点人员紧张的时候，她也会义不容辞地参加夜班工作。每次社区工作人员发布群消息，她都及时回复，踊跃报名。赵秀云常说：“奉献与公益给我带来的精神上的享受，是任何物质无法取代的。”