济南公交万余名员工以饱满的热情扎实工作 打好全运公交保障服务攻坚战
来源：总公司企业文化部
编辑：赵东云 摄影 桑冉 刘洪玉 发布时间：2009-10-18 00:00 浏览次数：1826
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济南公交万余名员工以饱满的热情扎实工作
打好全运公交保障服务攻坚战
本网讯 16日开幕式当晚，济南市公共交通总公司出动1300辆公交车,组织3000名员工到公交站点维护乘车秩序，每一辆公交车配备一名安全巡防员，免费疏散开幕式观众38000人，受到全运会济南赛区组委会领导和市交警支队领导的高度评价，称赞济南公交圆满地完成了全运会开幕式公交保障任务，并向济南公交全体员工表示亲切慰问和衷心感谢！
10月16日晚，第十一届全运会开幕式在济南奥体中心隆重举行。为确保营运有序，方便观众乘车。当晚，济南市公交总公司先后出动1300辆公交车免费运送开幕式观众，共疏散乘客38000人，同时组织3000余名员工到市内公交站点维护乘车秩序，疏导乘客有序上车，每一辆公交车上都配备一名安全巡防员。为确保公交营运组织万无一失，当日，济南市公交总公司党委书记、总经理薛兴海和班子成员往返于奥体中心和公交站点、基层营运公司、车队、车间进行现场调度。16日下午4点，济南市公交总公司为全运会开幕式配备的1000辆公交车就全部集结到位，沿着4条临时区间线路的运行方向运送乘客，随后，这些车辆在指定停车点原地待命。
根据开幕式观众人数，预计当日客流量将达到260万人次，与平时节假日相比，具有出行时间集中的特点。据预测，将有约5.5万人乘坐公交车进入奥体中心，公交常规线路组织形式难以满足这部分客流。为此，济南公交将全天公交运行班次安排重点着力于开幕式前2-3小时，以此来实现城市各区域的观众出行需求，加大通往经十路、泺源大街、纬二路、工业南路等线路的运力，有效的与临时区间线衔接，将市内客流汇集至奥体中心。
市公交总公司根据全运会期间乘客出行情况，特别是开、闭幕式乘客集散需求，拟定公交保障方案。开通4条临时区间线路，确保开幕式观众的集散任务。4条线路分别为：营市街、重汽技术中心、动物园、洪家楼至奥体中心。临时区间线路配车数量，结合济南市城区特点（东西带状）以及各区域的出行需求，以营市街为主轴，重汽技术中心、动物园为两翼，以洪家楼为补充，科学合理进行车辆配置分布，车辆总数达1000部。各区间线路沿途根据站点集散特点，在主要相交路口设置节点，集散各区间线路乘车观众。开幕式期间，依托我市186条公交线路，4000余部公交车辆。加强线路班次配置，确保观众集散出行需求。
按照开幕式要求观众到达时间，组织市区线路提前加密，加大运力，将市内客流汇集至临时区间线路起止点及沿线各个节点。市区常规线路线路当日完成班次110%以上，加密开幕式前后时间段内班次执行。当日班次计划如下：400班次以上的线路完成110%；300班次以上的线路完成115%；200班次以上的线路完成110%，预计当天应完成班次38000个，为日常班次计划的110%。特别是加大对途经经十路、奥体西路的115、119、K139、150路及BRT—5号等公交线路的班次投入，以此作为辅助。
针对客流疏散问题，济南公交参照北京奥运以及其它城市举办大型体育赛事的经验，结合我市实际，拟定了逐级分流的公交组织方案。即以奥体中心为中心，设置临时区间线路，向四周发散型线路网辐射，通过中转调整运力与运量的关系，消除客流集中带来的不稳定因素，将客流向奥体中心远端疏散。
根据方案，观众观看开幕式后，可乘坐3条专线车，由奥体中心的的五个发车点分别发往营市街、动物园、洪家楼，开幕式结束前一小时，公交车辆自停车区进入乘客（观众）候车区域，均采取单排纵向排开，开门朝向观众来的方向，以便于观众登乘。公交车辆按照8部为一组，根据需求分为25—30组。临时区间线路为开幕式观众服务专线，观众可持开幕式门票免费乘车，发车时间为散场时间。
在将观众送到奥体中心以后，1000辆公交车都停在奥体中心周边预定位置，运送乘客的所有公交车已经按照原定的停放地点一字排开停放，1000名驾驶员全部在车内待命，随时应对突发情况。为了保证车辆安全，并可以随时调派车辆，所有驾驶员呆在车内，就连吃饭也要在车上，不能离开车辆一步。但为了让辛苦的驾驶员们也能看到精彩的开幕式演出，不少车里都打开了车载电视，工作人员围坐在一起，看开幕式，为全运加油。公交三公司119路驾驶员徐文涛说：“我们离现场最近，但却只能通过车载电视看开幕式，多少有些遗憾，但我们可以近距离地观看美丽的焰火，同样很精彩，而且能在全运会期间执行疏散任务，这本身就是一种骄傲。”
考虑到晚上的观众比预演时还要多，当晚9：30分，公交部门又紧急调派了300辆公交车到现场执行任务，晚上10点，公交部门派出的3000名公交员工到达各停车点，高举指示牌指引观众乘车。随着观众逐渐出场，公交车又开始忙碌起来，千余辆公交车在各出入口一字排开，每五辆车为一组，不间断的疏散乘客，45分钟，乘坐公交的3.8万名观众全部疏散完毕。
为迎接第十一届全运会的召开，济南公交相继实施了以服务质量、常规公交、快速公交、车辆装备、节能减排、场站建设、智能化建设和提高职工素质八个方面的“八大提升工程”。以及加强安全生产、公交服务、基础设施、人力资源、科技进步、管理创新和思想政治工作七大保障系统的建设。按照迎全运的工作要求，逐项细化分解，落实责任，扎实推进，实现了公交服务能力、装备水平和服务质量的全面提升。特别是在今年的“书博会”、“欢乐中国行”等活动期间，合理调整人力运力，科学安排班制，全力搞好防恐安全和人员疏散演练等工作，应变能力大大增强；还实施了文明创建行动。通过开展“ 公交论语进车厢”、“文明排队乘车”以及“文明礼让”“和谐车厢”等活动，引导广大乘客积极参与文明创建活动。这些工作的落实，为全运会提供良好的公共交通保障奠定了坚实的基础。
金秋时节，硕果累累。第十一届全运会已经在泉城济南隆重开幕了。此时此刻，济南市公共交通总公司近11000名员工枕戈待旦，认清形势，找准差距，坚定信心，狠抓落实，坚决打赢全运会济南公交公共交通保障工作攻坚战，以实际行动向市委、市政府和全市人民交上一份合格的答卷。
总公司组织员工在市内各公交站牌维护乘车秩序
在奥体周边准备开幕式结束后输送乘客的公交车
送走最后一名乘客，薛兴海总经理（左四）与现场的部分工作人员合影
